客戶拿貨討價還價? “多重報價”一招搞定
全球涂料網(wǎng)訊:
做涂料,不管你們交情有多好,質量多有保證,前期服務多到位,最終都得老老實實地回到與客戶討價還價的階段。在此之前,是涂料好壞的價值說事,而現(xiàn)在起就是客戶拿涂料的價格說事了。
怎么才能讓這些喜歡講價的客戶不斤斤計較,在價格問題上還個昏天黑地呢?我總結出一個方法:多重報價。
何為多重報價?
建筑多重報價的含義,就是給客戶三種選擇方案,而不是只有一種。如果只提供一種方案,客戶就會本能地想著還價。而如果從低到高給出三種方案的報價,客戶的注意力便會從“我要還價”轉移到“哪種方案更合適”上?蛻魰_始思考,“第三種方案價格太高,第一種提供的價值又不夠充足,還是第二種最合適”。
怎樣應用多重報價?
建筑不過,多重報價的方法并非萬無一失?蛻艨赡軙笥米畹偷膱髢r買最高報價的方案,用貨C類的價格買A類,并且誘使你分項列出每一項的單價。千萬不要這樣!這樣就給了客戶逐項還價的機會。
建筑另外,客戶也可能要求你把第二種方案的價格下調。這種情況下,你要學會交換。要么從方案中去掉一些對客戶來說不太重要的產(chǎn)品;要么讓客戶提供一些對你有用的東西作為交換,比如將介紹工程給你。不管怎樣,談判的原則是:除非有得交換,不然不輕易降價。
建筑其實,降價反而會讓客戶不悅。如果輕易地降低價格,會讓客戶覺得你的報價有很大的水分,減少對你的信任與尊重。而如果采用交換的方式,你既不會損失自己的利益,又會讓客戶更相信你。
多重報價最大的好處,就在于將產(chǎn)品量與客戶從對立的兩方轉化到同一陣營中來。當你提供多重選擇方案時,客戶感覺到自己是在主動地做選擇,而不是被動地與你展開價格拉鋸戰(zhàn),因此談判起來就會更好的合作。(來源:全球涂料網(wǎng))(更多資訊請登錄:全球涂料網(wǎng) http://srglobaltrade.com/)
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