好賣的產(chǎn)品為什么不好賣了?
全球涂料網(wǎng)訊:
筆者和一些企業(yè)老板們聊天的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)被問(wèn)到類似的問(wèn)題:“我的企業(yè)前兩年XX產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,絕對(duì)爆款,可是為什么企業(yè)目前卻舉步維艱?”“我們企業(yè)產(chǎn)品也爆款了,怎么一夜之間市場(chǎng)上就沒(méi)有我們什么事兒了?”是啊,小到食品行業(yè),大到國(guó)企,曾經(jīng)耳熟能詳,卻幾乎就是在一夜之間就消失了的品牌,隨便數(shù)一下就有幾十上百個(gè)。拋開體制轉(zhuǎn)型、政府干預(yù)等一些外在因素,我們能否從企業(yè)和老板的自身內(nèi)在因素上找到問(wèn)題的所在呢?
首先,是企業(yè)的戰(zhàn)略方面出了問(wèn)題。
一些較大的企業(yè)并不缺乏戰(zhàn)略,但是在出現(xiàn)爆款產(chǎn)品之后,企業(yè)的戰(zhàn)略就被忽視或者丟掉了,因?yàn)闃I(yè)績(jī)掩蓋了所有的問(wèn)題;還有一些中小企業(yè)可以說(shuō)本來(lái)就沒(méi)有什么戰(zhàn)略,只是遇到了一個(gè)好產(chǎn)品,爆了款,至于說(shuō)公司以后怎么良性發(fā)展,還沒(méi)來(lái)得及去想,或是還沒(méi)有準(zhǔn)備充分,就已經(jīng)被淘汰出局了。
企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展,必須要有戰(zhàn)略規(guī)劃,10年、20年的規(guī)劃沒(méi)太大必要,但3-5年的規(guī)劃是一定要有的。任何一個(gè)產(chǎn)品都有其生命周期,休閑食品更加明顯,基本上都在2-3年就不火了,如果企業(yè)沒(méi)有3-5年的戰(zhàn)略規(guī)劃,你的企業(yè)也就隨著你的爆款產(chǎn)品消失而沒(méi)落。
其次,是企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面出了問(wèn)題。
爆款產(chǎn)品來(lái)得太快、太迅猛,很多中小企業(yè)各部門架構(gòu)本身就不完善,尤其是一線的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),很有可能很多企業(yè)在出現(xiàn)爆款產(chǎn)品時(shí),企業(yè)只有三兩個(gè)銷售人員。尤其這兩年因?yàn)橐恍┍町a(chǎn)品是從線上引爆的,很多電商也是找了一些中小企業(yè)的特色產(chǎn)品在網(wǎng)上炒熱,而這些企業(yè)在線下更是沒(méi)有銷售團(tuán)隊(duì),銷售網(wǎng)絡(luò)極不健全。
企業(yè)老板也發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題所在,也天天說(shuō)要搭建銷售團(tuán)隊(duì),但由于市場(chǎng)的火爆,經(jīng)銷商電話每天都會(huì)打爆企業(yè)老板的手機(jī),因?yàn)闆](méi)有團(tuán)隊(duì),所以他也只能天天去接各種要貨電話、抓緊安排生產(chǎn)、安排發(fā)貨,事無(wú)巨細(xì),親力親為,還有什么時(shí)間去招聘人才組建團(tuán)隊(duì)呢?其實(shí),時(shí)間是有的,只是讓企業(yè)老板在想也沒(méi)想過(guò)的銷售數(shù)字面前給一次次延后了,所以等爆款產(chǎn)品風(fēng)光退卻之后,暮然回首,團(tuán)隊(duì)依然不完善。這兩年的甜甜樂(lè)、友臣、麥德好基本都屬于類似情況。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō)是非常重要的,尤其是企業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。搭建這么一個(gè)全國(guó)性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),沒(méi)有2—3年是無(wú)法說(shuō)完善的。
第三,是企業(yè)創(chuàng)新方面出了問(wèn)題。
企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,單靠一個(gè)產(chǎn)品走天下成功的概率是比較低的,在一個(gè)產(chǎn)品的成熟期的時(shí)候,就應(yīng)該規(guī)劃和研發(fā)下一個(gè)產(chǎn)品的進(jìn)入了,大多數(shù)常青的外資企業(yè)基本上都是這樣操作的。當(dāng)一個(gè)企業(yè)有三四個(gè)產(chǎn)品系列在行業(yè)內(nèi)叫得響的時(shí)候,這家企業(yè)基本就是行業(yè)內(nèi)的大咖了,也就可以持續(xù)發(fā)展下去了。
很多中小企業(yè),在產(chǎn)品爆款之后,忙著坐享其成,不繼續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新、研發(fā),即便是想推新品,但是因?yàn)闆](méi)有一個(gè)縝密的新品開發(fā)計(jì)劃及推廣方案,只是在市場(chǎng)上抓一個(gè)產(chǎn)品照樣子生產(chǎn),再出現(xiàn)爆款的幾率基本上和中彩票差不多。
創(chuàng)新,或者你的產(chǎn)品要有新意、有特色,便于你差異化運(yùn)作;或者你的新品營(yíng)銷模式有特色,便于團(tuán)隊(duì)去運(yùn)作;再或者你的渠道促銷、終端促銷與眾不同,便于經(jīng)銷商有興趣參與其中。方方面面的創(chuàng)新決定著你的新品能夠不斷爆款,決定著企業(yè)在一個(gè)產(chǎn)品爆款之后,不會(huì)迅速消失在人們的視野當(dāng)中。
第四,是企業(yè)老板心態(tài)的問(wèn)題。
一個(gè)一直掙扎在生死線上的中小企業(yè),或者是一個(gè)經(jīng)營(yíng)了十幾二十年一直不溫不火的中小企業(yè),突然一款產(chǎn)品在市場(chǎng)上火了,訂單不斷,發(fā)貨總斷,企業(yè)賬上的錢多到不知該怎么花了,遇到這樣的事情,是人頭腦都會(huì)膨脹,這個(gè)時(shí)候,老板的心態(tài)決定著企業(yè)今后的發(fā)展。
很多老板在這個(gè)時(shí)候會(huì)迷失掉,有的會(huì)超級(jí)膨脹,認(rèn)為老子天下第一了,總算把壓在心底多年的惡氣給吐出來(lái)了。周圍充斥著阿諛?lè)畛,把產(chǎn)品的作用無(wú)限放大,把團(tuán)隊(duì)的努力及經(jīng)銷商常年的支持都不當(dāng)回事了。總之,團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)及經(jīng)銷商賺的錢都是因?yàn)橛辛诉@個(gè)爆了款的產(chǎn)品。老板是這樣的心態(tài),怎么能讓團(tuán)隊(duì)死心塌地的跟著你呢?全球涂料網(wǎng)了解到到最后鬧到團(tuán)隊(duì)離職,經(jīng)銷商不做,團(tuán)隊(duì)一茬一茬地?fù)Q,經(jīng)銷商一撥一撥地調(diào),企業(yè)口碑就此玩完,福建的幾家爆過(guò)款的食品企業(yè),不就是這樣退隱江湖的嗎?
還有一些小膨脹的,聽(tīng)不進(jìn)建議了,因?yàn)橛辛艘淮纬晒Φ慕?jīng)驗(yàn),別人說(shuō)什么都當(dāng)耳旁風(fēng),開始獨(dú)斷專行,萬(wàn)事親力親為,極大地打擊了團(tuán)隊(duì)的積極性,傷害了團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造性,造成企業(yè)各項(xiàng)工作進(jìn)展緩慢,最后,人浮于事,企業(yè)像潭死水,在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的今天,注定會(huì)被淘汰。
只有很少的企業(yè)老板,能在產(chǎn)品爆款之后保持良好的心態(tài),繼續(xù)公司的戰(zhàn)略,帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì),創(chuàng)新、突破,把企業(yè)帶到一個(gè)新的高度,食品企業(yè)如娃哈哈、金絲猴等就是代表。但這些企業(yè)還都是20多年企業(yè),離外資那些綠樹常青的100年企業(yè)還差不少,最重要差什么?這就是第五點(diǎn),也是最后一點(diǎn)。
第五,是回歸產(chǎn)品屬性的問(wèn)題。
這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該怎么理解呢?舉個(gè)例子吧,王老吉在推向市場(chǎng)時(shí)是什么?“怕上火,喝王老吉”,也就是說(shuō)王老吉是用來(lái)降火的,可以說(shuō)是中藥,也可以說(shuō)是涼茶,銷量也就幾個(gè)億、十幾個(gè)億,現(xiàn)在的加多寶賣一兩百億,現(xiàn)在加多寶是什么?它已經(jīng)回歸到產(chǎn)品的屬性上來(lái)了,加多寶成了飲料。這就是產(chǎn)品回歸了屬性,這樣的產(chǎn)品就不僅僅是爆款了,而是會(huì)長(zhǎng)久甚至永遠(yuǎn)售賣下去,拋去外因,加多寶繼續(xù)發(fā)展下去會(huì)迎來(lái)百年慶典的。
這也就是說(shuō),企業(yè)在某個(gè)產(chǎn)品爆款時(shí),并不是因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品本身的屬性,而是因?yàn)楫a(chǎn)品有特色,特色就是差異化,差異化的概念就是想脫離了產(chǎn)品的屬性去營(yíng)銷,去吸引消費(fèi)者達(dá)到爆款。爆款之后,就應(yīng)該讓產(chǎn)品回歸到產(chǎn)品的屬性上去,這樣的爆款產(chǎn)品才會(huì)走得更遠(yuǎn)。黑糖話梅爆款之后,應(yīng)該回歸到“黑糖”或是“話梅糖”的屬性上,從創(chuàng)造一個(gè)品類,回歸到本身的品類;星球杯應(yīng)該回歸到“巧克力餅干”;燕麥巧克力應(yīng)該回歸到“燕麥糖果”等等。這些爆款產(chǎn)品如果最后讓消費(fèi)者在產(chǎn)品本身屬性上接受了,一個(gè)傳統(tǒng)的經(jīng)典產(chǎn)品也就誕生了,這樣何愁企業(yè)不常青?
而實(shí)際上,很多企業(yè)在推產(chǎn)品的時(shí)候,總想差異化,總想創(chuàng)造新品類,這些都沒(méi)有錯(cuò),但做了這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)檫@只能讓你的企業(yè)出來(lái)爆款產(chǎn)品,后面該做的是如何讓爆款產(chǎn)品回歸產(chǎn)品本來(lái)的屬性?煽诳蓸(lè)從特殊配方的汽水回歸到飲料,成就了一個(gè)存在123年的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)環(huán)境,想做出一番事業(yè),想讓自己的企業(yè)綠樹常青的老板們,我們不該改變點(diǎn)兒什么嗎?(來(lái)源:全球涂料網(wǎng))(更多資訊請(qǐng)登錄:全球涂料網(wǎng) http://srglobaltrade.com/)
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