成都一酒店外墻刷漆 屋內(nèi)客人疑被熏眼睛紅腫

    全球涂料網(wǎng)訊：
    來成都出差的楊先生入住成都撫琴西路的如家酒店，因外墻刷漆，楊先生出現(xiàn)眼睛疼痛、頭暈等不適反應(yīng)。他與酒店交涉，工作人員當(dāng)場道歉并承諾贈送早餐和免一次房費(fèi)。然而，楊先生卻不滿意。

    客人投訴外墻刷漆頭暈眼花不舒服

    16日中午12點(diǎn)過,來成都出差的楊先生入住成都撫琴西路的如家酒店417號房間。因?yàn)槠＞�，他進(jìn)房就倒頭大睡。大概過了一個(gè)多小時(shí)，一陣異味傳來，“我以為是空調(diào)吹出的味道�！彼�隨即關(guān)掉空調(diào)。又躺了一會，覺得眼睛干澀，頭有些沉重。不久，楊先生聽到窗外“乒乓”響，只見窗外一個(gè)人正在給外墻刷油漆。他趕緊關(guān)了窗戶。

    楊先生睡到下午5點(diǎn)，“頭暈眼花，渾身不舒服”。他找到前臺，稱417號房“很大味道”。在楊先生的要求下，酒店把他換到了605房間。

    當(dāng)晚，楊先生撥打如家總部電話投訴，稱該酒店將污染房間給客人使用。楊先生要求酒店開出“因住油漆房，今后任何因此引起的身體不適都要酒店負(fù)責(zé)”的證明。酒店拒絕開證明，只愿意贈送早餐券和免一晚房費(fèi)。楊先生無法接受。

    17日早上，楊先生乘飛機(jī)離開了成都。他給記者發(fā)來的自拍照顯示，他的右眼皮有些紅腫充血。

    記者探訪油漆味彌漫客人可換房間

    17日下午，記者到撫琴西路如家酒店外看到，兩名油漆工人正在粉刷外墻壁，油漆不停往下滴。

    記者進(jìn)入酒店，每層走廊都能聞到明顯的油漆味，417號房剛好靠外墻壁，走廊盡頭窗戶上清晰可見滴落的黃色油漆。清潔工人說，15日、16日在楊先生所住房間外墻粉刷，17日刷另一邊外墻，“我們都會建議客人把窗戶關(guān)了，油漆味小一點(diǎn)”。

    酒店電梯口張貼了一張“溫馨提示”，稱“酒店因在全面升級中，故近日在涂刷外墻，個(gè)別房間會有異味，靠鄰?fù)鈮Ψ块g酒店已關(guān)閉售賣，若您仍感覺異味，請及時(shí)與前臺聯(lián)系更換房間。”

    記者走到2樓，恰好遇見有客人從217號房出來。217號房垂直于楊先生的417號房，靠外墻一側(cè)。該客人說，酒店通知他“今日要刷外墻，請他搬到遠(yuǎn)離刷墻的房間”。

    酒店回應(yīng)不舒服或因未開空調(diào)引起

    酒店值班經(jīng)理張女士首先對因店面外墻粉刷給楊先生帶來的不適表示道歉，但她稱“證明確實(shí)沒法開。”

    事發(fā)時(shí)和楊先生交涉的經(jīng)理劉女士說，“當(dāng)時(shí)他在抽煙，身上有酒味。他不舒服也可能是沒開空調(diào)引起的感冒�！�

    目前，雙方就此事仍在協(xié)商之中。
（來源：全球涂料網(wǎng)）（更多資訊請登錄：全球涂料網(wǎng) http://srglobaltrade.com/）