縣級家具賣場老大的困局之二:難于主動求變
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縣級家居賣場面對越來越多的挑戰(zhàn),能不能活的好好的,答案是肯定的。唯一的途徑就是積極主動改變和突破自己。很多縣級經(jīng)銷商抱怨是競爭對手的原因,逼迫自己走投無路,而實際上是自己打敗了自己,并非是競爭對手。
我是老大,我怕誰!
W賣場是某縣城規(guī)模最大的專業(yè)經(jīng)營民用、辦公家具的綜合性賣場,賣場裝修檔次較高,產(chǎn)品高中低檔都有,可以說,能夠滿足各消費層次消費者的消費需求。由于其規(guī)模大,產(chǎn)品全,開業(yè)之初的幾年間,銷售額連年上升,知名度在當(dāng)?shù)匾彩亲罡叩。無論是縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn),可以說是無人不知無人不曉。之所以有這樣的知名度,是因為在開業(yè)最初的2年時間內(nèi),W賣場的墻體廣告做滿了縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大街小巷。那個時候做家具賣場廣告的只有W賣場一家,知名度是那個時候打下來的!
2007-2012年是W賣場的高速發(fā)展期,因為在此期間,W賣場在當(dāng)?shù)匾恢Κ毚,沒有能與其抗衡的賣場,同時,也是當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)開發(fā)異常活躍的時期,剛性需求的急速增長造就了W賣場。在一個只有幾十萬人口的小縣城,W賣場銷售頂峰時,一度年銷售額超過了3500萬元。幾年的高速發(fā)展,W賣場的老板積累了大量的資金,在資金充足的情況下,該賣場的老板就涉足了其他的行業(yè),開始了多元化的發(fā)展,發(fā)展壯大可謂一帆風(fēng)順。
市場突變,老大渾然不覺
2012年,曾經(jīng)的該縣的一個大排檔的小家具賣場(W1)升級改造,將只有3000平方的小店擴大到10000多平方。而在此時,W賣場,由于裝修已經(jīng)陳舊了,多個品牌專賣店的廠家都要求進行裝修及產(chǎn)品的升級,其中川派的幾個品牌要求擴大專賣店的面積,正所謂店大欺客,W賣場的老板認為,在該縣,我是做的最好的,XX幾個品牌也是我做起來的,再說我賣場規(guī)模這么大,品牌這么多,廠家憑什么要求我做多大面積,做多少平方,做什么產(chǎn)品,我就不做!其實是擔(dān)心裝修需要投入大量的資金。經(jīng)過幾輪的談判,最終W賣場放棄了幾個主營品牌的經(jīng)營權(quán)。由于W賣場經(jīng)營的幾個品牌在當(dāng)?shù)劁N售多年,知名度很高,很多中小的家具賣場就很樂意接受那幾個品牌,其中升級改造的那個3000平米的大排檔就拿到了2個川派的品牌,升級改造完的當(dāng)年,銷售額就由300多萬一躍過了千萬。而此時,在當(dāng)?shù)卣诮ㄔO(shè)的定位是建材家具(主營建材)一體的2萬平米的綜合性賣場(W2)正在進行招商工作。更多的家具品牌會入駐進來,參與市場的競爭!
市場格局初定,老大淡出了市場
轉(zhuǎn)眼間到了2013年,這一年,在建的建材家具于一體的商場(W2)開業(yè)了,成為了當(dāng)?shù)刈詈玫馁徺I建材的首選地,而這一年,那個曾經(jīng)的3000平米的大排檔(W1),又進行了一次擴容,將商場的經(jīng)營面積擴大到15000平方米。所經(jīng)銷品牌涵蓋了廣派、川派、京派以及當(dāng)?shù)氐闹揖咂放,成為了?dāng)?shù)刂膶I(yè)家具賣場,由于其地理位置優(yōu)越,與新開業(yè)的主營建材的賣場(W2)相鄰,就形成了買建材到W2,買家具就到W1。
老大危機來臨,但仍然不主動求變
而2013年的W賣場的危機接踵而來,主營品牌的流逝,銷售額迅速下滑,賣場裝修陳舊,被競爭對手比了下去,已經(jīng)不能代表該縣城的消費潮流和檔次。此時,由于W1的擴容,W賣場的規(guī)模優(yōu)勢也喪失了!最要命的是,由于主營品牌撤離,空下來的空間,W賣場在這些品牌專賣店內(nèi)擺放了一些非知名品牌的產(chǎn)品,店內(nèi)的裝修風(fēng)格和產(chǎn)品根本配不起來,另外原店的家具品牌的LOGO還隨處可見。消費者進店后就會有很多疑問,這是XX品牌嗎?導(dǎo)購回答:不是。由于買家具,消費者都要貨比三家,到了W1賣場才知道,原來這個品牌現(xiàn)在在W1賣場,目標消費者隨著品牌的轉(zhuǎn)移也隨之轉(zhuǎn)移了。
競爭對手乘勝追擊,老大陳舊觀念難變
我們再看在營銷推廣方面,W賣場是多年的老商場,知名度一度是最高的,在老板的認知里,我這個賣場,誰都知道,不用做廣告!在最近的3年內(nèi),除了階段性的促銷活動推廣外,在當(dāng)?shù)貛缀鯖]有做過廣告!.認為那是浪費錢財。還是以老大自居!
W1賣場自第一次擴容后,就嘗到了甜頭,加上廠家的支持,認為現(xiàn)在是一次千載難逢的好機會,在完成了商場的整體定位布局及品牌結(jié)構(gòu)后,對產(chǎn)品之間的組合性和互補性做了科學(xué)的規(guī)劃,在產(chǎn)品定價上也較靈活。利用川派營銷模式的優(yōu)勢,一路高歌猛進!在小區(qū)、繁華的商業(yè)地段,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯,公交車,主要交通要道,都可以看到W1的賣場廣告及其主營家具品牌的廣告。銷售額也是大幅度的增長!
時至2015年,當(dāng)你再到該縣城,隨機訪問當(dāng)?shù)鼐用瘢诳h城規(guī)模最大、最好的家具城是哪家時,消費者給的答案是W1賣場,而不是W賣場!
世界上有一種痛苦,叫做,自己失敗了,但是不知道是怎么失敗的!
(來源:全球涂料網(wǎng))(更多資訊請登錄:全球涂料網(wǎng) http://srglobaltrade.com/)
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