“互聯(lián)網(wǎng) +”，創(chuàng)新商業(yè)模式如何發(fā)力?

     全球涂料網(wǎng)訊：
     近年來(lái)，由互聯(lián)網(wǎng)浪潮引發(fā)的商業(yè)模式創(chuàng)新，在席卷了消費(fèi)品銷(xiāo)售領(lǐng)域后，開(kāi)始波及位于后端的化工行業(yè)。行業(yè)延續(xù)了幾十年的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式和供應(yīng)鏈，受到強(qiáng)烈沖擊。無(wú)論是化工貿(mào)易商還是生產(chǎn)商，都已感到了日漸顯現(xiàn)的壓力。記者在采訪中了解到，雖然很多石化企業(yè)都想搭上互聯(lián)網(wǎng)快車(chē)，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，但缺少思路。對(duì)此，業(yè)內(nèi)專家對(duì)如何從傳統(tǒng)的生產(chǎn)型思維轉(zhuǎn)換到新的互聯(lián)網(wǎng)思維，以及企業(yè)如何建立新的貿(mào)易交互供應(yīng)鏈、服務(wù)渠道等提出了諸多建議。
　　改變舊理念　以互聯(lián)網(wǎng)思維去創(chuàng)新
　　隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及電商平臺(tái)在工業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用和滲透，石化行業(yè)傳統(tǒng)的貿(mào)易方式受到新業(yè)態(tài)、新技術(shù)的強(qiáng)烈沖擊。一個(gè)石化企業(yè)如果時(shí)至今日還沒(méi)有“聯(lián)電觸網(wǎng)”那就真的是過(guò)時(shí)了。但到底要怎樣做才算是搭上了互聯(lián)網(wǎng)的快車(chē)，并不是每一位化工企業(yè)的老總都有著清晰的思路。
　　當(dāng)前的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)的信息技術(shù)日新月異，無(wú)時(shí)無(wú)刻無(wú)處不在改變著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和百姓生活的方方面面，百姓傳統(tǒng)的消費(fèi)模式已經(jīng)被顛覆，傳統(tǒng)商業(yè)模式也已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。但對(duì)于具有獨(dú)特產(chǎn)品特性的化工行業(yè)來(lái)說(shuō)，這樣的改變似乎并不那么容易。石油和化工行業(yè)的特殊性給互聯(lián)網(wǎng)在這個(gè)領(lǐng)域的滲透筑起了一道高高的門(mén)檻。
　　而要逾越這道門(mén)檻首先要改變的是人的思維模式，如何從傳統(tǒng)的生產(chǎn)型思維轉(zhuǎn)換到新的互聯(lián)網(wǎng)思維，本質(zhì)是一種思維方式的變革與創(chuàng)新�；ヂ�(lián)網(wǎng)其實(shí)只是一個(gè)工具，最終是要為人所用。而如何讓它成為推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力，關(guān)鍵還要看管理者和企業(yè)家對(duì)這個(gè)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)程度。
　　“當(dāng)傳統(tǒng)行業(yè)在向‘互聯(lián)網(wǎng)+’轉(zhuǎn)型時(shí)，遇到的困難有兩點(diǎn):第一點(diǎn)是人們?cè)趥鹘y(tǒng)行業(yè)中積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。這種看似優(yōu)勢(shì)的東西，在發(fā)掘新的商業(yè)機(jī)會(huì)的時(shí)候反而成了負(fù)擔(dān)，這是思維慣性;第二點(diǎn)，如果你發(fā)現(xiàn)了新的商業(yè)機(jī)會(huì)，比傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的空間要大很多，你們?cè)敢馍釛墏鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)模式實(shí)現(xiàn)自我革命嗎?肯定很難。”艾特克斯(北京)科技有限公司董事長(zhǎng)王曉夏一席話切中了問(wèn)題的要害。
　　三聚環(huán)保新材料股份有限公司副董事長(zhǎng)兼總裁林科也表達(dá)了相同的見(jiàn)解：“我國(guó)的石化產(chǎn)業(yè)在許多方面其實(shí)并不落后,落后的不是產(chǎn)業(yè)本身,而是人的思想。作為一個(gè)企業(yè)家,你要了解互聯(lián)網(wǎng),要有互聯(lián)網(wǎng)的思維方式，要和年輕人做朋友，要有一顆年輕的心。只要在思想上跟上了時(shí)代的潮流，認(rèn)識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)的重要性,了解這種手段可能讓你所有不可能變成可能的時(shí)候，你就會(huì)去推崇它，就會(huì)去追求它�！�互聯(lián)網(wǎng)+’實(shí)際上是一種思維方式，是一種讓企業(yè)家站得更高，看得更遠(yuǎn)的思維方式。企業(yè)家不能只是低頭拉車(chē),要跟上世界變化的時(shí)代步伐�！�
　　正如林科所言，與會(huì)的多數(shù)專家都認(rèn)為，化工行業(yè)要想擁抱互聯(lián)網(wǎng)，最重要的是理念和思維方式的改變，能否用互聯(lián)網(wǎng)的思維來(lái)重新規(guī)劃企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，才是企業(yè)在面對(duì)變革和挑戰(zhàn)時(shí)最先要突破的藩籬。
　　到底什么才是互聯(lián)網(wǎng)思維?在信達(dá)證券能源互聯(lián)網(wǎng)首席分析師曹寅看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)精神的本質(zhì)就是以用戶需求為導(dǎo)向，從用戶的需求出發(fā)，從賣(mài)方為主的市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買(mǎi)方為主的市場(chǎng)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，消費(fèi)者和生產(chǎn)者之間實(shí)現(xiàn)了全融合、零距離，消除中間環(huán)節(jié)，上下游可以直接對(duì)接，消費(fèi)者的需求可以在第一時(shí)間為生產(chǎn)者所了解。未來(lái)，分布式、定制化的大批量生產(chǎn)才是“工業(yè)4.0”的精髓所在，這是一種自下而上的思維方式，而且，生產(chǎn)商為用戶所提供的將不僅僅限于產(chǎn)品本身，還包括服務(wù)和模式以及消費(fèi)體驗(yàn)。
　　王曉夏還提到：“談到商業(yè)模式創(chuàng)新，什么是創(chuàng)新?在我看來(lái)，不存在創(chuàng)新這個(gè)概念，如果你永遠(yuǎn)貼著用戶的需求走，就沒(méi)有所謂的創(chuàng)新;如果你的企業(yè)有完整的架構(gòu)，也不存在創(chuàng)新的問(wèn)題�？上е袊�(guó)企業(yè)很多都沒(méi)有，我們的企業(yè)既沒(méi)有戰(zhàn)略規(guī)劃的部門(mén)，也沒(méi)有風(fēng)控部門(mén)，只是一個(gè)簡(jiǎn)單的生產(chǎn)車(chē)間。
　　“解決這些難題最重要的是觀念，觀念變了，你的組織架構(gòu)才會(huì)變，管理模式會(huì)變，你找的人也會(huì)變。這么多變化對(duì)于一個(gè)已經(jīng)有存量的企業(yè)來(lái)說(shuō)，沖擊和風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)都挺大的。”王曉夏坦言。
　　發(fā)掘新模式 從提供產(chǎn)品到系統(tǒng)解決方案
　　伴隨著互聯(lián)網(wǎng)思維方式的轉(zhuǎn)變，商業(yè)模式創(chuàng)新也開(kāi)始發(fā)生。而這種商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變不僅限于產(chǎn)品銷(xiāo)售模式的轉(zhuǎn)變，還可以挖掘出更多新模式。
　　“隨著互聯(lián)網(wǎng)在石化行業(yè)的滲透，特別是電商的出現(xiàn)縮小了市場(chǎng)半徑，拉近企業(yè)與用戶的距離，促使企業(yè)開(kāi)始探討新的銷(xiāo)售模式。走出工廠擁抱市場(chǎng)成為一種行業(yè)新趨勢(shì)，企業(yè)開(kāi)始從生產(chǎn)型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。同時(shí)，隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí)，需求呈現(xiàn)多元化、個(gè)性化的特點(diǎn)，單純的從事大眾化生產(chǎn)，已經(jīng)無(wú)法滿足市場(chǎng)的需求。提供從賣(mài)產(chǎn)品到賣(mài)服務(wù)等一攬子解決方案，成為企業(yè)新的發(fā)展方向�！敝袊�(guó)石油和化學(xué)工業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)李潤(rùn)生在談到行業(yè)最新的變化趨勢(shì)時(shí)，特別強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)。
　　在談到商業(yè)模式創(chuàng)新時(shí)，多位業(yè)內(nèi)專家表示，以市場(chǎng)為核心的貼合用戶需求的解決方案將成為新的商業(yè)模式的主角。
　　王曉夏認(rèn)為：“中國(guó)經(jīng)濟(jì)過(guò)去是靠走量，企業(yè)看到一個(gè)市場(chǎng)機(jī)遇就拼命的走量。中國(guó)經(jīng)濟(jì)高增長(zhǎng)的奇跡到2015年已經(jīng)截止，傳統(tǒng)追求量的模式已經(jīng)過(guò)時(shí)了。未來(lái)怎么辦?拋棄產(chǎn)品這個(gè)概念，回到用戶需求的原點(diǎn)，去尋求一個(gè)解決方案，而不是一個(gè)產(chǎn)品。產(chǎn)品是上個(gè)時(shí)代的概念，現(xiàn)在的概念是一個(gè)系統(tǒng)的解決方案�！�
　　中國(guó)化工信息中心電商CEO高劍對(duì)王曉夏的觀點(diǎn)也表示了贊同：“未來(lái)是解決方案的時(shí)代。目前是一個(gè)全新的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我們正處于時(shí)代的變革中。就像以前蒸汽機(jī)革命、電氣革命一樣，企業(yè)的貿(mào)易行為、生產(chǎn)方式都將會(huì)發(fā)生改變。新興的電商模式不單純是以產(chǎn)品為載體的貿(mào)易，而是一個(gè)全方位的解決方案。電商只是一種手段，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的一部分，是企業(yè)建立新的貿(mào)易交互供應(yīng)鏈以及服務(wù)渠道的手段。”
　　采用新的技術(shù)手段，企業(yè)可以根據(jù)客戶的需求，把各個(gè)單獨(dú)銷(xiāo)售的產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品組合，同時(shí)把技術(shù)服務(wù)融合到產(chǎn)品銷(xiāo)售中。新的業(yè)務(wù)組合不僅使用戶得到了全新體驗(yàn)，也可以大大提升產(chǎn)品的價(jià)值和供應(yīng)商的盈利能力。
　　如何把技術(shù)服務(wù)融入到產(chǎn)品銷(xiāo)售中并使產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化，北京三聚環(huán)保新材料股份有限公司所提供的能源凈化一站式解決方案為行業(yè)提供了示范。
　　林科告訴記者：“我是做技術(shù)出身的。在過(guò)去，我們一直認(rèn)為，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，技術(shù)創(chuàng)新是永恒的主題，我們會(huì)把自己的產(chǎn)品做到世界領(lǐng)先。但并不是擁有了一流的產(chǎn)品和技術(shù)，就會(huì)獲得一流的收益，產(chǎn)品價(jià)值就能做到最大化。我認(rèn)識(shí)許多的科學(xué)家，他們手上有許多好的產(chǎn)品和技術(shù)，但他們不知道怎樣把它賣(mài)出去，這些產(chǎn)品和技術(shù)的價(jià)值就無(wú)從體現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，借助商業(yè)模式的創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新的價(jià)值得以充分地發(fā)揮，好的產(chǎn)品才能占有更多的市場(chǎng)，創(chuàng)新型企業(yè)才能獲取更多的利潤(rùn)�！�
　　循著這樣的思路，三聚環(huán)保依托一流的鐵基脫硫產(chǎn)品，針對(duì)用戶的需求，打造出一系列的“一站式脫硫解決方案”，其中既有產(chǎn)品也有設(shè)備，既有技術(shù)也有專業(yè)服務(wù)。這種創(chuàng)新的商業(yè)模式，不僅解決了客戶的痛點(diǎn)，為客戶節(jié)省了資金，也大大提升了三聚環(huán)保的盈利能力。
　　“三聚環(huán)保所做的創(chuàng)新是一種綜合創(chuàng)新，這里面既有材料，單元、系統(tǒng)技術(shù)的創(chuàng)新，也有為其配套的商業(yè)模式創(chuàng)新。而這幾種創(chuàng)新從一開(kāi)始就是相生相伴、相互促進(jìn)的，技術(shù)創(chuàng)新加上新型的商業(yè)模式，可以讓你的技術(shù)能賺更多的錢(qián)，被更多人認(rèn)可，有更多的市場(chǎng)�！绷挚迫缡钦f(shuō)。

　   實(shí)現(xiàn)再提升 深度融合是成功關(guān)鍵
　　有別于普通消費(fèi)品，對(duì)于有著悠久歷史和幾十年固有銷(xiāo)售模式的石化行業(yè)而言，商業(yè)模式創(chuàng)新更多的不是對(duì)銷(xiāo)售渠道的簡(jiǎn)單顛覆性的改變，而是一種相互滲透、深度融合，是一種借由新型的互聯(lián)網(wǎng)手段實(shí)現(xiàn)自我突破的提升過(guò)程。這是與會(huì)嘉賓達(dá)成的共識(shí)。
　　深圳石油化工交易所副總裁劉瀚光總結(jié)了傳統(tǒng)商業(yè)模式的特點(diǎn)：一是做熟不做生，買(mǎi)賣(mài)雙方彼此熟悉，一般都有特定的客戶群體;二是銷(xiāo)售渠道比較穩(wěn)定;三是營(yíng)銷(xiāo)手段主要是點(diǎn)對(duì)面，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在全國(guó)乃至全球東奔西跑;四是貿(mào)易范圍受到域性限制。而這樣的商業(yè)模式導(dǎo)致了諸多的不良后果：資金率占有高，商圈相對(duì)單一，擴(kuò)大規(guī)模比較困難，線下議價(jià)價(jià)格不透明，信用風(fēng)險(xiǎn)高，第三方監(jiān)管方式少等。
　　劉瀚光認(rèn)為，中國(guó)經(jīng)濟(jì)處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要時(shí)期，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)將給中國(guó)帶來(lái)源源不斷的創(chuàng)新活力，越來(lái)越多的新產(chǎn)品以及服務(wù)橫空出世，整個(gè)商業(yè)模式已經(jīng)進(jìn)入變革的通道，移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新的技術(shù)手段促進(jìn)了電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)金融的健康發(fā)展，為石化產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ)。
　　“事實(shí)上，石化電商已經(jīng)進(jìn)入了2.0時(shí)代。之前電商1.0模式是基于傳統(tǒng)貿(mào)易的模式下，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息，進(jìn)行簡(jiǎn)單的線上交易。而目前石化電商2.0具有更大的自由度、更充分的信息交換以及更低的成本和更高的效率等多種特征，實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售渠道的整合。同時(shí)允許多種模式共存，不僅有信息門(mén)戶、B2B在線交易系統(tǒng)，同時(shí)還提供信用管理、資金流管理、結(jié)算管理、物流服務(wù)以及金融服務(wù)全方位的技術(shù)支撐體系，構(gòu)成一個(gè)比較完整的服務(wù)平臺(tái)。已經(jīng)完全從單純的信息發(fā)布和產(chǎn)品交易過(guò)渡到了與石化行業(yè)深度融合的階段，這種深度融合可以為行業(yè)解決產(chǎn)能過(guò)剩、提升企業(yè)盈利能力、優(yōu)化生產(chǎn)效率等深層次的矛盾和問(wèn)題提供了一個(gè)強(qiáng)有力的抓手。”劉瀚光表示。
　　上海自貿(mào)區(qū)化工品國(guó)際交易中心總裁張瑜則認(rèn)為，大宗化工品電商平臺(tái)以現(xiàn)貨交易為核心，及物流、金融及其他衍生服務(wù)為一體的一站式服務(wù)是目前石化行業(yè)迫切需求的。電商平臺(tái)可以取代一些傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式進(jìn)入到化工行業(yè)，未來(lái)將是現(xiàn)貨貿(mào)易、平臺(tái)交易、期貨交易等多元化發(fā)展的模式，豐富的模式能滿足不同的客戶需求。目前，客戶面臨的痛點(diǎn)是資訊來(lái)源雜、信息不對(duì)稱、物流配送成本偏高、缺少靈活有效的金融支持、渠道不夠穩(wěn)定和安全等，而要提供相應(yīng)的解決方案就離不開(kāi)大量活躍的現(xiàn)貨交易，離不開(kāi)對(duì)多類(lèi)型客戶需求的深入了解，離不開(kāi)更經(jīng)濟(jì)的配套服務(wù)。電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)商需要走在客戶前面，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更好地服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)。
　　與深圳石油化工交易所和上海自貿(mào)區(qū)化工品國(guó)際交易中心等有著先天營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)的貿(mào)易企業(yè)有著本質(zhì)的不同，金正大作為一家傳統(tǒng)的復(fù)合肥生產(chǎn)企業(yè)，在電商領(lǐng)域中也做得風(fēng)生水起，農(nóng)商1號(hào)上線短短2個(gè)多月,會(huì)員已經(jīng)超過(guò)10萬(wàn)人，實(shí)現(xiàn)交易額5000多萬(wàn)元。
　　對(duì)此，金正大生態(tài)工程集團(tuán)股份有限公司副總裁、農(nóng)商1號(hào)CEO羅文勝表示，作為一家傳統(tǒng)的生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)型做電商，開(kāi)始的時(shí)候也是被逼的。農(nóng)資銷(xiāo)售的特殊性決定了普通的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在這方面沒(méi)有優(yōu)勢(shì)可言，而農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)借助原有的渠道資源與技術(shù)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，把線下資源拿到線上做整合,形成了“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)+配送+技術(shù)+服務(wù)”為一體的獨(dú)特運(yùn)營(yíng)模式。在他看來(lái)，農(nóng)商1號(hào)核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅在于價(jià)格優(yōu)勢(shì)，而在于它可以為農(nóng)民提供一整套的種植業(yè)整體解決方案。
　　由此可見(jiàn)，無(wú)論是以生產(chǎn)為主的三聚環(huán)保、金正大，還是從貿(mào)易起家的上海自貿(mào)區(qū)化工品國(guó)際交易中心、深圳石油化工交易所，在探索商業(yè)模式創(chuàng)新的過(guò)程中他們所恪守的都是“專業(yè)的人做專業(yè)的事”，緊緊依托自身在行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)，從客戶需求出發(fā)，借助互聯(lián)網(wǎng)的手段，創(chuàng)新商業(yè)模式，延伸服務(wù)觸角，提升產(chǎn)品價(jià)值。把原有的主業(yè)做精、做深，才是創(chuàng)新成功的關(guān)鍵。（來(lái)源：全球涂料網(wǎng)）（更多資訊請(qǐng)登錄：全球涂料網(wǎng) http://srglobaltrade.com/）