“互聯(lián)網(wǎng) +”，創(chuàng)新商業(yè)模式如何發(fā)力?

     全球涂料網(wǎng)訊：
     近年來，由互聯(lián)網(wǎng)浪潮引發(fā)的商業(yè)模式創(chuàng)新，在席卷了消費品銷售領域后，開始波及位于后端的化工行業(yè)。行業(yè)延續(xù)了幾十年的傳統(tǒng)營銷模式和供應鏈，受到強烈沖擊。無論是化工貿易商還是生產商，都已感到了日漸顯現(xiàn)的壓力。記者在采訪中了解到，雖然很多石化企業(yè)都想搭上互聯(lián)網(wǎng)快車，實現(xiàn)轉型發(fā)展，但缺少思路。對此，業(yè)內專家對如何從傳統(tǒng)的生產型思維轉換到新的互聯(lián)網(wǎng)思維，以及企業(yè)如何建立新的貿易交互供應鏈、服務渠道等提出了諸多建議。
　　改變舊理念　以互聯(lián)網(wǎng)思維去創(chuàng)新
　　隨著互聯(lián)網(wǎng)技術以及電商平臺在工業(yè)領域應用和滲透，石化行業(yè)傳統(tǒng)的貿易方式受到新業(yè)態(tài)、新技術的強烈沖擊。一個石化企業(yè)如果時至今日還沒有“聯(lián)電觸網(wǎng)”那就真的是過時了。但到底要怎樣做才算是搭上了互聯(lián)網(wǎng)的快車，并不是每一位化工企業(yè)的老總都有著清晰的思路。
　　當前的云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)移動互聯(lián)的信息技術日新月異，無時無刻無處不在改變著社會經濟和百姓生活的方方面面，百姓傳統(tǒng)的消費模式已經被顛覆，傳統(tǒng)商業(yè)模式也已經發(fā)生了翻天覆地的變化。但對于具有獨特產品特性的化工行業(yè)來說，這樣的改變似乎并不那么容易。石油和化工行業(yè)的特殊性給互聯(lián)網(wǎng)在這個領域的滲透筑起了一道高高的門檻。
　　而要逾越這道門檻首先要改變的是人的思維模式，如何從傳統(tǒng)的生產型思維轉換到新的互聯(lián)網(wǎng)思維，本質是一種思維方式的變革與創(chuàng)新�；ヂ�(lián)網(wǎng)其實只是一個工具，最終是要為人所用。而如何讓它成為推動傳統(tǒng)產業(yè)發(fā)展的新動力，關鍵還要看管理者和企業(yè)家對這個問題的認識程度。
　　“當傳統(tǒng)行業(yè)在向‘互聯(lián)網(wǎng)+’轉型時，遇到的困難有兩點:第一點是人們在傳統(tǒng)行業(yè)中積累的知識和經驗。這種看似優(yōu)勢的東西，在發(fā)掘新的商業(yè)機會的時候反而成了負擔，這是思維慣性;第二點，如果你發(fā)現(xiàn)了新的商業(yè)機會，比傳統(tǒng)業(yè)務的空間要大很多，你們愿意舍棄傳統(tǒng)業(yè)務模式實現(xiàn)自我革命嗎?肯定很難�！卑�特克斯(北京)科技有限公司董事長王曉夏一席話切中了問題的要害。
　　三聚環(huán)保新材料股份有限公司副董事長兼總裁林科也表達了相同的見解：“我國的石化產業(yè)在許多方面其實并不落后,落后的不是產業(yè)本身,而是人的思想。作為一個企業(yè)家,你要了解互聯(lián)網(wǎng),要有互聯(lián)網(wǎng)的思維方式，要和年輕人做朋友，要有一顆年輕的心。只要在思想上跟上了時代的潮流，認識到了互聯(lián)網(wǎng)的重要性,了解這種手段可能讓你所有不可能變成可能的時候，你就會去推崇它，就會去追求它�！�互聯(lián)網(wǎng)+’實際上是一種思維方式，是一種讓企業(yè)家站得更高，看得更遠的思維方式。企業(yè)家不能只是低頭拉車,要跟上世界變化的時代步伐�！�
　　正如林科所言，與會的多數(shù)專家都認為，化工行業(yè)要想擁抱互聯(lián)網(wǎng)，最重要的是理念和思維方式的改變，能否用互聯(lián)網(wǎng)的思維來重新規(guī)劃企業(yè)的生產、經營、研發(fā)、營銷戰(zhàn)略，才是企業(yè)在面對變革和挑戰(zhàn)時最先要突破的藩籬。
　　到底什么才是互聯(lián)網(wǎng)思維?在信達證券能源互聯(lián)網(wǎng)首席分析師曹寅看來，互聯(lián)網(wǎng)精神的本質就是以用戶需求為導向，從用戶的需求出發(fā)，從賣方為主的市場轉向買方為主的市場。通過互聯(lián)網(wǎng)，消費者和生產者之間實現(xiàn)了全融合、零距離，消除中間環(huán)節(jié)，上下游可以直接對接，消費者的需求可以在第一時間為生產者所了解。未來，分布式、定制化的大批量生產才是“工業(yè)4.0”的精髓所在，這是一種自下而上的思維方式，而且，生產商為用戶所提供的將不僅僅限于產品本身，還包括服務和模式以及消費體驗。
　　王曉夏還提到：“談到商業(yè)模式創(chuàng)新，什么是創(chuàng)新?在我看來，不存在創(chuàng)新這個概念，如果你永遠貼著用戶的需求走，就沒有所謂的創(chuàng)新;如果你的企業(yè)有完整的架構，也不存在創(chuàng)新的問題。可惜中國企業(yè)很多都沒有，我們的企業(yè)既沒有戰(zhàn)略規(guī)劃的部門，也沒有風控部門，只是一個簡單的生產車間。
　　“解決這些難題最重要的是觀念，觀念變了，你的組織架構才會變，管理模式會變，你找的人也會變。這么多變化對于一個已經有存量的企業(yè)來說，沖擊和風險其實都挺大的。”王曉夏坦言。
　　發(fā)掘新模式 從提供產品到系統(tǒng)解決方案
　　伴隨著互聯(lián)網(wǎng)思維方式的轉變，商業(yè)模式創(chuàng)新也開始發(fā)生。而這種商業(yè)模式的轉變不僅限于產品銷售模式的轉變，還可以挖掘出更多新模式。
　　“隨著互聯(lián)網(wǎng)在石化行業(yè)的滲透，特別是電商的出現(xiàn)縮小了市場半徑，拉近企業(yè)與用戶的距離，促使企業(yè)開始探討新的銷售模式。走出工廠擁抱市場成為一種行業(yè)新趨勢，企業(yè)開始從生產型向服務型轉變。同時，隨著國內消費結構不斷升級，需求呈現(xiàn)多元化、個性化的特點，單純的從事大眾化生產，已經無法滿足市場的需求。提供從賣產品到賣服務等一攬子解決方案，成為企業(yè)新的發(fā)展方向�！敝袊�石油和化學工業(yè)聯(lián)合會副會長李潤生在談到行業(yè)最新的變化趨勢時，特別強調了這一點。
　　在談到商業(yè)模式創(chuàng)新時，多位業(yè)內專家表示，以市場為核心的貼合用戶需求的解決方案將成為新的商業(yè)模式的主角。
　　王曉夏認為：“中國經濟過去是靠走量，企業(yè)看到一個市場機遇就拼命的走量。中國經濟高增長的奇跡到2015年已經截止，傳統(tǒng)追求量的模式已經過時了。未來怎么辦?拋棄產品這個概念，回到用戶需求的原點，去尋求一個解決方案，而不是一個產品。產品是上個時代的概念，現(xiàn)在的概念是一個系統(tǒng)的解決方案。”
　　中國化工信息中心電商CEO高劍對王曉夏的觀點也表示了贊同：“未來是解決方案的時代。目前是一個全新的數(shù)字經濟時代，我們正處于時代的變革中。就像以前蒸汽機革命、電氣革命一樣，企業(yè)的貿易行為、生產方式都將會發(fā)生改變。新興的電商模式不單純是以產品為載體的貿易，而是一個全方位的解決方案。電商只是一種手段，是企業(yè)生產經營過程中的一部分，是企業(yè)建立新的貿易交互供應鏈以及服務渠道的手段�！�
　　采用新的技術手段，企業(yè)可以根據(jù)客戶的需求，把各個單獨銷售的產品進行產品組合，同時把技術服務融合到產品銷售中。新的業(yè)務組合不僅使用戶得到了全新體驗，也可以大大提升產品的價值和供應商的盈利能力。
　　如何把技術服務融入到產品銷售中并使產品價值實現(xiàn)最大化，北京三聚環(huán)保新材料股份有限公司所提供的能源凈化一站式解決方案為行業(yè)提供了示范。
　　林科告訴記者：“我是做技術出身的。在過去，我們一直認為，科學技術是第一生產力，技術創(chuàng)新是永恒的主題，我們會把自己的產品做到世界領先。但并不是擁有了一流的產品和技術，就會獲得一流的收益，產品價值就能做到最大化。我認識許多的科學家，他們手上有許多好的產品和技術，但他們不知道怎樣把它賣出去，這些產品和技術的價值就無從體現(xiàn)�；ヂ�(lián)網(wǎng)時代的到來，借助商業(yè)模式的創(chuàng)新，技術創(chuàng)新的價值得以充分地發(fā)揮，好的產品才能占有更多的市場，創(chuàng)新型企業(yè)才能獲取更多的利潤�！�
　　循著這樣的思路，三聚環(huán)保依托一流的鐵基脫硫產品，針對用戶的需求，打造出一系列的“一站式脫硫解決方案”，其中既有產品也有設備，既有技術也有專業(yè)服務。這種創(chuàng)新的商業(yè)模式，不僅解決了客戶的痛點，為客戶節(jié)省了資金，也大大提升了三聚環(huán)保的盈利能力。
　　“三聚環(huán)保所做的創(chuàng)新是一種綜合創(chuàng)新，這里面既有材料，單元、系統(tǒng)技術的創(chuàng)新，也有為其配套的商業(yè)模式創(chuàng)新。而這幾種創(chuàng)新從一開始就是相生相伴、相互促進的，技術創(chuàng)新加上新型的商業(yè)模式，可以讓你的技術能賺更多的錢，被更多人認可，有更多的市場�！绷挚迫缡钦f。

　   實現(xiàn)再提升 深度融合是成功關鍵
　　有別于普通消費品，對于有著悠久歷史和幾十年固有銷售模式的石化行業(yè)而言，商業(yè)模式創(chuàng)新更多的不是對銷售渠道的簡單顛覆性的改變，而是一種相互滲透、深度融合，是一種借由新型的互聯(lián)網(wǎng)手段實現(xiàn)自我突破的提升過程。這是與會嘉賓達成的共識。
　　深圳石油化工交易所副總裁劉瀚光總結了傳統(tǒng)商業(yè)模式的特點：一是做熟不做生，買賣雙方彼此熟悉，一般都有特定的客戶群體;二是銷售渠道比較穩(wěn)定;三是營銷手段主要是點對面，銷售團隊在全國乃至全球東奔西跑;四是貿易范圍受到域性限制。而這樣的商業(yè)模式導致了諸多的不良后果：資金率占有高，商圈相對單一，擴大規(guī)模比較困難，線下議價價格不透明，信用風險高，第三方監(jiān)管方式少等。
　　劉瀚光認為，中國經濟處于轉型升級的重要時期，互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)將給中國帶來源源不斷的創(chuàng)新活力，越來越多的新產品以及服務橫空出世，整個商業(yè)模式已經進入變革的通道，移動互聯(lián)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新的技術手段促進了電子商務、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)金融的健康發(fā)展，為石化產業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新奠定了基礎。
　　“事實上，石化電商已經進入了2.0時代。之前電商1.0模式是基于傳統(tǒng)貿易的模式下，通過網(wǎng)絡發(fā)布信息，進行簡單的線上交易。而目前石化電商2.0具有更大的自由度、更充分的信息交換以及更低的成本和更高的效率等多種特征，實現(xiàn)了銷售渠道的整合。同時允許多種模式共存，不僅有信息門戶、B2B在線交易系統(tǒng)，同時還提供信用管理、資金流管理、結算管理、物流服務以及金融服務全方位的技術支撐體系，構成一個比較完整的服務平臺。已經完全從單純的信息發(fā)布和產品交易過渡到了與石化行業(yè)深度融合的階段，這種深度融合可以為行業(yè)解決產能過剩、提升企業(yè)盈利能力、優(yōu)化生產效率等深層次的矛盾和問題提供了一個強有力的抓手�！眲㈠�光表示。
　　上海自貿區(qū)化工品國際交易中心總裁張瑜則認為，大宗化工品電商平臺以現(xiàn)貨交易為核心，及物流、金融及其他衍生服務為一體的一站式服務是目前石化行業(yè)迫切需求的。電商平臺可以取代一些傳統(tǒng)銷售模式進入到化工行業(yè)，未來將是現(xiàn)貨貿易、平臺交易、期貨交易等多元化發(fā)展的模式，豐富的模式能滿足不同的客戶需求。目前，客戶面臨的痛點是資訊來源雜、信息不對稱、物流配送成本偏高、缺少靈活有效的金融支持、渠道不夠穩(wěn)定和安全等，而要提供相應的解決方案就離不開大量活躍的現(xiàn)貨交易，離不開對多類型客戶需求的深入了解，離不開更經濟的配套服務。電商平臺的運營商需要走在客戶前面，利用互聯(lián)網(wǎng)技術更好地服務于實體經濟。
　　與深圳石油化工交易所和上海自貿區(qū)化工品國際交易中心等有著先天營銷經驗和優(yōu)勢的貿易企業(yè)有著本質的不同，金正大作為一家傳統(tǒng)的復合肥生產企業(yè)，在電商領域中也做得風生水起，農商1號上線短短2個多月,會員已經超過10萬人，實現(xiàn)交易額5000多萬元。
　　對此，金正大生態(tài)工程集團股份有限公司副總裁、農商1號CEO羅文勝表示，作為一家傳統(tǒng)的生產企業(yè)轉型做電商，開始的時候也是被逼的。農資銷售的特殊性決定了普通的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在這方面沒有優(yōu)勢可言，而農資生產企業(yè)借助原有的渠道資源與技術服務的優(yōu)勢，把線下資源拿到線上做整合,形成了“互聯(lián)網(wǎng)+農業(yè)+配送+技術+服務”為一體的獨特運營模式。在他看來，農商1號核心競爭力不僅在于價格優(yōu)勢，而在于它可以為農民提供一整套的種植業(yè)整體解決方案。
　　由此可見，無論是以生產為主的三聚環(huán)保、金正大，還是從貿易起家的上海自貿區(qū)化工品國際交易中心、深圳石油化工交易所，在探索商業(yè)模式創(chuàng)新的過程中他們所恪守的都是“專業(yè)的人做專業(yè)的事”，緊緊依托自身在行業(yè)中的優(yōu)勢，從客戶需求出發(fā)，借助互聯(lián)網(wǎng)的手段，創(chuàng)新商業(yè)模式，延伸服務觸角，提升產品價值。把原有的主業(yè)做精、做深，才是創(chuàng)新成功的關鍵。（來源：全球涂料網(wǎng)）（更多資訊請登錄：全球涂料網(wǎng) http://srglobaltrade.com/）