涂料市場(chǎng):體驗(yàn)式營銷的可行性
全球涂料網(wǎng)訊:
涂料行業(yè),乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)圈都知道,中國消費(fèi)群體正在改變,80后、90后逐漸成為新的消費(fèi)主力。數(shù)據(jù)顯示,中國自1980年以后出生的人口約為4.2億,占總?cè)丝诘?1.4%。如今他們已成為各類市場(chǎng)消費(fèi)主力,涂料市場(chǎng)也不例外。消費(fèi)人群改變,涂料企業(yè)為適應(yīng)變化,想走一條順應(yīng)80后90后的網(wǎng)購習(xí)慣,謀劃著向電商發(fā)展,但是一窩蜂地往電商擠真的好嗎?日前華潤漆寧波又開設(shè)了一個(gè)品牌體驗(yàn)中心,體驗(yàn)式營銷或可發(fā)展。
往電商發(fā)展還需解決兩大瓶頸
天貓幾年來雙十一的瘋狂,加上“互聯(lián)網(wǎng)+”的互聯(lián)網(wǎng)思維的首次提出,更加觸動(dòng)涂料商家擁抱電商的心。
可是,往互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展之前,涂企須知涂料只是半成品,消費(fèi)者購買后還需師傅幫忙涂刷。涂料放到網(wǎng)上銷售固然降低成本,提升利潤,但是要解決的瓶頸還是有的。第一大瓶頸就是售后服務(wù)問題,消費(fèi)者購買涂料后不懂使用,影響品牌在消費(fèi)者心中的地位。第二大瓶頸就是物流問題,是讓消費(fèi)者支付損害消費(fèi)者的利益還是企業(yè)支付提高成本?
與其擁抱電商不如發(fā)展體驗(yàn)式營銷
今天中國的消費(fèi)主力是80后、90后。個(gè)性化的他們更注重消費(fèi)和使用過程中的感受和體驗(yàn),追求產(chǎn)品或服務(wù)與自己情感體驗(yàn)的一致性。體驗(yàn)式營銷就更能激發(fā)他們的購買欲望。涂料企業(yè)不妨發(fā)展體驗(yàn)式營銷。
體驗(yàn)式營銷,顧名思義,是讓消費(fèi)者感知產(chǎn)品的特性,通過對(duì)產(chǎn)品的試用體驗(yàn),將消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功能有更真實(shí)的感受和認(rèn)識(shí)。
目前適用于80后、90后的體驗(yàn)式營銷有兩種:一是功能體驗(yàn)式營銷,可以讓消費(fèi)者可以在工程師的指導(dǎo)下,親自涂刷,感受產(chǎn)品的功能。二是娛樂體驗(yàn)式營銷,80后、90后追求個(gè)性,特立獨(dú)行,可以讓他們使用涂料涂鴉,吸引他們。
體驗(yàn)式營銷的可行性
體驗(yàn)式營銷迎合了新的消費(fèi)群體的品味,但是一時(shí)間使用體驗(yàn)式的營銷方式對(duì)涂料企業(yè)來說有一定難度。暫時(shí)沒有涂料企業(yè)使用體驗(yàn)式營銷,但是創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展是重要的,做別人沒有做過的東西,大膽革新,你就成功了一半。
涂料企業(yè)可以給經(jīng)銷商提供支持,也可以在企業(yè)試行體驗(yàn)式營銷。如設(shè)立“涂料體驗(yàn)館”,體驗(yàn)館里四堵墻涂上企業(yè)品牌,然后讓消費(fèi)者在工程師的指導(dǎo)下自主涂刷,就像街頭涂鴉一樣,既感受了產(chǎn)品的功能,宣傳了企業(yè)品牌,又讓消費(fèi)者娛樂了一把。而且體驗(yàn)館是可以重復(fù)使用,只是需要重新粉刷成白色。如果覺得體驗(yàn)館造價(jià)過高,可以設(shè)立“涂刷墻”。
涂料市場(chǎng)不景氣的今天,消費(fèi)群體在改變的今天,涂料企業(yè)是否該尋找新的營銷形式來迎接明天呢?涂企,不妨嘗試一下體驗(yàn)式營銷。(來源:全球涂料網(wǎng))(更多資訊請(qǐng)登錄:全球涂料網(wǎng) http://srglobaltrade.com/)
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