漲價(jià)后，品質(zhì)和服務(wù)升級(jí)才是關(guān)鍵。

    全球涂料網(wǎng)訊：

    擁有百年歷史的上海涂料率先宣布漲價(jià)并展示了低VOC產(chǎn)品。

    涂料消費(fèi)稅來(lái)襲，涂料企業(yè)與其在要不要將漲價(jià)公開(kāi)的問(wèn)題上糾結(jié)，不如努力讓產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)得起上漲之后的價(jià)格。讓品質(zhì)與上漲了4%的價(jià)格名副其實(shí)。

    九成家具漆企業(yè)，80%以上的收入都來(lái)自油漆。家具漆的凈利率平均也就5-10個(gè)點(diǎn)，收4個(gè)點(diǎn)的涂料消費(fèi)稅，幾乎就是滅頂之災(zāi)。

    正如筆者在1月30日發(fā)表的《涂料消費(fèi)稅下低VOC、高附加值將成發(fā)展方向》2月9日發(fā)表的《用什么秒殺涂料消費(fèi)稅的蠶食？》中所說(shuō)，應(yīng)對(duì)消費(fèi)稅，辦法無(wú)非就是降成本、漲價(jià)格、讓涂料向低VOC或高附加值方向發(fā)展。

    3月17日，筆者在《涂料消費(fèi)稅來(lái)襲，漲是不漲？》對(duì)涂企面臨的窘境表示理解，漲價(jià)是為了生存，消費(fèi)稅是為了升級(jí)，中國(guó)涂料行業(yè)正在觀望和搏弈中轉(zhuǎn)型升級(jí)。

    像貝格集團(tuán)等很多國(guó)外涂企有低VOC油漆制造技術(shù)，但怕配方外流到中國(guó)，寧可在中國(guó)市場(chǎng)漲價(jià)，也不在中國(guó)生產(chǎn)低VOC油漆。貝格的決定，雖然有些不道義，卻是符合中國(guó)市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)的正確選擇。

    與此相反，中國(guó)涂企確實(shí)急需低VOC油漆技術(shù)。只有極少數(shù)企業(yè)擁有低VOC油漆技術(shù)，基于核心配方需要保密或技術(shù)不太成熟等原因，對(duì)外也不敢公開(kāi)。

    看著貝格明明有低VOC油漆，也公開(kāi)表示漲價(jià)。嘉寶莉、匯龍雖然表示漲價(jià)，但出于擔(dān)心客戶(hù)因此流失等原因，只能由更高層的領(lǐng)導(dǎo)出面說(shuō)暫不調(diào)價(jià)，調(diào)價(jià)正在與客戶(hù)商議。

    這種因同質(zhì)化和產(chǎn)能過(guò)剩帶來(lái)的無(wú)奈，筆者深深地理解。

    現(xiàn)階段，涂企正為了漲價(jià)準(zhǔn)備、調(diào)整、醞釀。

    今年的東莞名家具展，嘉寶莉、展辰、君子蘭、華潤(rùn)、匯龍等各大參展涂企不約而同地將展品鎖定在低VOC的UV涂料、水性涂料、水性UV和高附加值的環(huán)保涂裝解決方案或服務(wù)方案上面。

    中國(guó)的涂企已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了低VOC和高附加值，是涂料行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。但問(wèn)題是低VOC和高附加值的實(shí)現(xiàn)需要的過(guò)程至少是幾年。

    而眼前的現(xiàn)實(shí)是不漲價(jià)，難以生存。漲價(jià)，如何保證客戶(hù)不流失，銷(xiāo)量不下降。已經(jīng)習(xí)慣了的兩位數(shù)增長(zhǎng)，成了涂企2015的奢望。

    話說(shuō)回來(lái)，雖然無(wú)法短時(shí)間內(nèi)提升品質(zhì)，但提升服務(wù)質(zhì)量和提升產(chǎn)品附加值，還是可以短時(shí)間內(nèi)做到的。

    于是，嘉寶莉、展辰、匯龍、君子蘭、華潤(rùn)、三棵樹(shù)、花王、華隆都在提環(huán)保涂裝解決方案。展辰側(cè)重于水性、UV、水性UV結(jié)合的環(huán)保涂裝一攬子解決方案；在水性和UV都有建樹(shù)的嘉寶莉，側(cè)重于環(huán)保涂裝解決方案，甚至推出了環(huán)保PU；華潤(rùn)加強(qiáng)了4C服務(wù)質(zhì)量方案；匯龍側(cè)重于UV環(huán)保涂裝解決方案；UV已經(jīng)很成熟的君子蘭，提出了水木自清華，將水性漆與木材完美結(jié)合的解決方案。

    匯龍甚至提出免費(fèi)為中小門(mén)企提供UV設(shè)備，幫中小門(mén)企實(shí)現(xiàn)零投入轉(zhuǎn)型到環(huán)保涂裝。

    他們正在顛覆，或企圖顛覆涂料行業(yè)產(chǎn)品概念。就像中國(guó)涂料報(bào)主編周長(zhǎng)風(fēng)在一年前在主持中國(guó)涂企領(lǐng)袖沙龍時(shí)所說(shuō)，環(huán)保涂裝方案將逐步取代涂料，成為涂企未來(lái)的主營(yíng)產(chǎn)品。

    他們都在為客戶(hù)提升附加值，以此對(duì)沖將要因漲價(jià)帶來(lái)的客戶(hù)成本增加。

    涂料消費(fèi)稅實(shí)施細(xì)則出臺(tái)的時(shí)刻，就是涂料企業(yè)停止觀望，做出漲與不漲決斷的時(shí)候，就是客戶(hù)流失或增加的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，就是家具漆行業(yè)洗牌的開(kāi)始。

    涂料分析師羅杰卡爾在接受記者采訪時(shí)表示，涂料漲價(jià)，是大勢(shì)所趨。品質(zhì)和服務(wù)升級(jí)更是大勢(shì)所趨。家具廠能否接受涂料漲價(jià)，標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)。涂料的產(chǎn)品和服務(wù)以及帶來(lái)的利益，到底值不值上漲后的價(jià)格。

    值的涂企，會(huì)在發(fā)展中升級(jí)，在升級(jí)中發(fā)展，涂料行業(yè)也會(huì)因此過(guò)渡到低VOC時(shí)代，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

    不值的涂企，會(huì)被客戶(hù)淘汰。

    同樣是漲價(jià)，哪個(gè)品牌的產(chǎn)品和服務(wù)，落后于其他涂料供應(yīng)商，哪個(gè)品牌的客戶(hù)會(huì)流失。（來(lái)源：全球涂料網(wǎng)）（更多資訊請(qǐng)登錄：全球涂料網(wǎng) http://srglobaltrade.com/）