“體驗式服務”或成涂料行業(yè)主流發(fā)展趨勢

      全球涂料網訊：

      隨著互聯(lián)網時代的到來，電子商務成為不少企業(yè)爭相發(fā)展的方向，體驗式服務也儼然成為消費市場未來發(fā)展的主流趨勢。涂料行業(yè)作為家居建材行業(yè)中發(fā)展相對成熟的產業(yè)，在這一背景下也迎來了挑戰(zhàn)。

      涂料企業(yè)需注重服務建設

      眾所周知，涂料行業(yè)是一個關注度低、參與度高的行業(yè)，入市門檻低、過于分散等問題導致了涂料產品長期處于無序競爭的生產環(huán)境中。很多消費者最看重涂料產品的質量和服務。

      涂料行業(yè)人士表示，整個涂料行業(yè)在針對消費者的服務模式上一直固步不前。大部分涂料企業(yè)只管銷售涂料，至于涂料的涂裝則完全不負責。這就造成很多消費者對于涂裝效果不滿意，因而對涂料品牌產生質疑。為避免這種情況，涂料企業(yè)必須加強服務。

      服務模式創(chuàng)新成企業(yè)發(fā)展主方向

      順應體驗式消費這一服務趨勢，企業(yè)對于服務模式的創(chuàng)新也將再次提上日程。聯(lián)網時代的到來，電商成各行各業(yè)所面臨的問題。涂料行業(yè)抓住時代發(fā)展潮流推出“體驗式”服務模式，既迎合了社會發(fā)展趨勢，又為涂料行業(yè)未來的發(fā)展指明了方向。

      互聯(lián)網經濟告訴人們，用戶的體驗感受與滿意度才是產品的王道。隨著消費理念的轉變和消費品位的提升，消費者對產品特色、品質以及服務都有了更高要求。在這些因素的共同作用下，未來，體驗式服務有望成為涂料行業(yè)的主流發(fā)展趨勢。

       因此，在服務至上的市場上，涂料企業(yè)唯有在服務模式上不斷推層出新，才能在激烈的市場競爭中贏得商機。（來源：全球涂料網）（更多資訊請登錄：全球涂料網 http://srglobaltrade.com/）