涂料經(jīng)銷商未來(lái)的4種發(fā)展趨勢(shì)
全球涂料網(wǎng)訊:
經(jīng)銷商意識(shí)到自身地位的尷尬,多方尋找出路,紛紛跨界。就像不想當(dāng)廚師的裁縫不是好司機(jī),大有不想做品牌的經(jīng)銷商,就不是個(gè)好店老板之勢(shì)。
渠道擠水分 你是要被干掉的那種經(jīng)銷商嗎?
尷尬的轉(zhuǎn)型與轉(zhuǎn)型的尷尬
某品牌廠家老總下市場(chǎng),飯桌閑聊時(shí)隨口談及,公司正規(guī)劃打造一個(gè)日化品類直供平臺(tái)。言者無(wú)心,聽者有意。當(dāng)晚,幾位在座的化妝品門店老板就相約來(lái)到該老總房?jī)?nèi),直言不諱:我們膩煩經(jīng)銷商了,不想跟那幫孫子玩了,如果和你們廠家合作,你們能給我們帶來(lái)什么?
于是,雙方就此話題秉燭長(zhǎng)談,暗結(jié)珠胎。
這是個(gè)案,但卻代表了當(dāng)下終端店的一種普遍心態(tài):經(jīng)銷商作為商品的二傳手,上不是生產(chǎn)者,下沒(méi)有直接面對(duì)消費(fèi)者,在渠道越來(lái)越“平”的大趨勢(shì)下,零售商在謀叛,廠家也想甩掉贅肉,輕裝上陣。
其實(shí),經(jīng)銷商兩頭不討好的尷尬并非今時(shí)今日才有。深度分銷的傳統(tǒng)模式下,由于物流欠發(fā)達(dá)、信息不暢通,終端布點(diǎn)分散,價(jià)格層層加碼,經(jīng)銷商坐享地皮錢,不僅消費(fèi)者成了為渠道買單的冤大頭,零售商、廠家同樣愛(ài)恨交織,既離不開他,又愛(ài)不起來(lái)。
到了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,電商來(lái)勢(shì)兇猛的當(dāng)下,對(duì)經(jīng)銷商的不滿由暗戰(zhàn)逐漸演變?yōu)橹苯咏邪,廠家開始選擇做直供,與門店尤其是連鎖店卿卿我我、忒煞情多。
經(jīng)銷商意識(shí)到自身地位的尷尬,也在積極尋找出路,有的選擇“爭(zhēng)上游”,注冊(cè)品牌開發(fā)產(chǎn)品,做品牌運(yùn)營(yíng)商;有的選擇攻下盤:開零售店、當(dāng)?shù)昀习;還有的選擇了跨渠道發(fā)展,多管齊下。就像不想當(dāng)廚師的裁縫不是好司機(jī),大有不想做品牌的經(jīng)銷商,就不是個(gè)好店老板之勢(shì)。
跨界是好事,也是時(shí)尚,所以出現(xiàn)了很多演員里面最會(huì)唱歌、歌手里面最會(huì)演戲的跨界人才。但是,如果不是在當(dāng)行出色之后尚有余勇可賈的順勢(shì)而為,而只是因?yàn)闊o(wú)力做好本行當(dāng)?shù)?ldquo;出走”行為,則可能陷入唱歌只敢跟演員比,演戲只敢跟歌手比的雙重尷尬。轉(zhuǎn)型來(lái)轉(zhuǎn)型去,可能是經(jīng)銷商中最會(huì)做品牌的,也可能是經(jīng)銷商中最會(huì)開店的,唯獨(dú)做不好的,是做經(jīng)銷本身。
所以,經(jīng)銷商作為商業(yè)鏈一環(huán)的本身價(jià)值是什么,這一核心問(wèn)題如果不解決,似乎只會(huì)帶來(lái)更多人的隨波逐流、拾人牙慧。
彼可取而代之?
著眼當(dāng)前業(yè)態(tài)來(lái)看,經(jīng)銷商所面臨的困境主要有二:
一是線上:電商倒逼線下縮短供應(yīng)鏈,經(jīng)銷商原有存在價(jià)值被質(zhì)疑,生存空間被壓縮。
二是線下:在新一輪的市場(chǎng)環(huán)境下,諸多區(qū)域連鎖和品牌廠家紛紛醞釀做平臺(tái)式大連鎖(如日化行業(yè)的天美聯(lián)盟等),棄經(jīng)銷商直供終端、整店輸出服務(wù)終端,對(duì)經(jīng)銷商構(gòu)成巨大威脅。
在線上電商沖擊、線下終端渠道傾軋的雙重壓力下,山雨欲來(lái)風(fēng)滿樓,似乎經(jīng)銷商大有被取代之勢(shì)。但是,個(gè)人認(rèn)為,在中國(guó)這樣幅員遼闊的國(guó)度,一國(guó)能抵十國(guó)的巨大市場(chǎng)里,經(jīng)銷商在未來(lái)仍然擁有不可替代的渠道價(jià)值,只是,坐收買路錢的時(shí)代已一去不返。
依據(jù)何在?
第一,直供模式雖好,但全靠廠商以一己之力,承擔(dān)起整個(gè)渠道的資金壓力和物流壓力,這要求廠商不僅要在研發(fā)、品質(zhì)、品牌等各個(gè)環(huán)節(jié)上保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),還要能夠有效組織團(tuán)隊(duì)、調(diào)配資源,做好市場(chǎng)開拓、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)支持等終端商服務(wù)工作,對(duì)企業(yè)自身資源、資金和實(shí)力的要求實(shí)在太大。
第二,辦事處或分公司只做自家品牌,同樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一套資源,只能一魚一吃,人效有限,資源利用率低;而與之相比,經(jīng)銷商則可引進(jìn)不同功效、知名度和價(jià)格檔次的多個(gè)品牌,一魚多吃,實(shí)現(xiàn)從人效到物效的資源利用最大化,這是絕大多數(shù)零售商和廠家沒(méi)有能力做到的,也是經(jīng)銷商不可替代的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)之一。
第三,也是最大的差別:辦事處或分公司的負(fù)責(zé)人,只是個(gè)天高皇帝遠(yuǎn)的打工者;而經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì),則是由老板親自督陣的皇家軍團(tuán),決策能力、反應(yīng)效率和積極性都不可同日而語(yǔ)。
事實(shí)上,不少做直供的廠家,其辦事處或分公司模式運(yùn)作并不理想,新市場(chǎng)拓展困難,老市場(chǎng)增長(zhǎng)乏力,對(duì)于實(shí)行經(jīng)銷商制的品牌充滿艷羨。
而一家位居本土化妝品G8之列的老牌企業(yè),最近幾年之所以快速突破,迅猛發(fā)展,主要原因之一就是由分公司機(jī)制轉(zhuǎn)為經(jīng)銷商模式。
第四,我甚至可以說(shuō),只要實(shí)體零售店終端還有存在的必要,就肯定存在經(jīng)銷商的生存空間。
經(jīng)銷商、零售商、廠家三者的本質(zhì)是分工(產(chǎn)品流通鏈的分工),而按照亞當(dāng)·斯密的分工理論,合理分工是專業(yè)化的前提、效率的保障。
從電商興起的當(dāng)前環(huán)境來(lái)看,經(jīng)銷商環(huán)節(jié)存在著低效率、高成本、低價(jià)值、高價(jià)格的諸多不合理因素,因此,經(jīng)銷商面臨空前的壓力和危機(jī)。
而從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的營(yíng)銷環(huán)境來(lái)看,現(xiàn)在正在發(fā)生的經(jīng)銷商危機(jī),只是一個(gè)擠干水分的過(guò)程,而不是推翻的過(guò)程。市場(chǎng)要做的,是讓經(jīng)銷商擠出泡沫,甩干水分,拿出干貨。
兵無(wú)常勢(shì),水無(wú)常形。風(fēng)云變幻的時(shí)代,渠道模式會(huì)越來(lái)越多樣化,經(jīng)銷商要面對(duì)的,不再只是以往的上下游博弈,更要面對(duì)多種模式的多態(tài)競(jìng)爭(zhēng),經(jīng)銷商的升級(jí)、轉(zhuǎn)型、謀變,已是勢(shì)在必行。
擠掉什么水分?
經(jīng)銷商面臨的危機(jī),就是要擠水分、擠泡沫?這意味著什么?
馬云曾說(shuō),中國(guó)的商業(yè)環(huán)境太差,所以電商會(huì)在未來(lái)成為主流;美國(guó)的商業(yè)環(huán)境很好,所以電商只能是一種補(bǔ)充。
這句有爭(zhēng)議的話,至少提出了一個(gè)問(wèn)題:如何在線下建立相對(duì)公平與透明的商業(yè)環(huán)境,是傳統(tǒng)商業(yè)實(shí)體必須面對(duì)的。
由此出發(fā),以往效率低下的線下分銷系統(tǒng)終將被改變,沒(méi)有賦予新價(jià)值的中間商層層加碼推高價(jià)格的渠道流通模式肯定難以為繼,還想像從前一樣,在信息閉塞、物流不暢的前提下悶聲發(fā)橫財(cái),不啻夢(mèng)囈。
O2O趨勢(shì)下,如何重塑經(jīng)銷商的核心渠道價(jià)值是繞不過(guò)去的轉(zhuǎn)型之路。否則,經(jīng)銷商的生存空間將進(jìn)一步遭到壓縮,變得更為逼仄。
適應(yīng)業(yè)態(tài)的變化,離不開線下營(yíng)銷鏈的優(yōu)化整合。這要求經(jīng)銷商必須理解上下游需求,在“最小公分母”原則的基礎(chǔ)之上(只給上下游提供其需要的價(jià)值,而不要讓上下游為自己不需要的價(jià)值買單),化解分歧,建立自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和渠道價(jià)值。
不妨大膽預(yù)測(cè)一下經(jīng)銷商未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì):
1.小型化:
連鎖可由廠家直供,單店尤其B、C類店仍然需要服務(wù),未來(lái)經(jīng)銷商將更多地服務(wù)于中小店,要求服務(wù)更加精細(xì)化,無(wú)論對(duì)上游廠家還是下游零售商,都能真正體現(xiàn)服務(wù)功能。
如果說(shuō),未來(lái)實(shí)體店與電商競(jìng)爭(zhēng),要靠體驗(yàn)、靠服務(wù),經(jīng)銷商體現(xiàn)存在價(jià)值,同樣要靠體驗(yàn)、靠服務(wù),只不過(guò),前者的對(duì)象是消費(fèi)者,而后者的對(duì)象是店老板和廠家。比如,幫助門店進(jìn)行品類優(yōu)化(甚至成為門店的品類管理專家),為門店提供完善的教育培訓(xùn)支持、促銷活動(dòng)配套支持等。
2.單層化:
二級(jí)經(jīng)銷、三級(jí)經(jīng)銷因?yàn)榉⻊?wù)難到位,價(jià)碼層層疊加,其生存空間會(huì)越來(lái)越小,最終能真正生存下來(lái)的,應(yīng)該基本上是一級(jí)經(jīng)銷。
3.進(jìn)一步下沉:
深度分銷要扁平化,農(nóng)村地區(qū)廣闊的市場(chǎng)潛力要深挖,經(jīng)銷商的服務(wù)將逐步下沉到鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村。
4.O2O趨勢(shì)下的線上、線下資源整合:
經(jīng)銷商擁有零售商和廠家都不具備的區(qū)域內(nèi)資源調(diào)配能力和扎根區(qū)域的服務(wù)團(tuán)隊(duì),因此,如能摸索出一條迎合O2O趨勢(shì)的資源整合服務(wù)體系,而且將這套體系在所經(jīng)銷的品牌群中自由騰挪,將會(huì)形成強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。
總之,經(jīng)銷商單純依賴獨(dú)占性資源坐享其成,只做簡(jiǎn)單配送、粗糙服務(wù)的時(shí)代即將一去不返。經(jīng)銷商身處中間層,要理解到上下游的需求,建立核心價(jià)值,才能存活下來(lái)。
如果不能轉(zhuǎn)變思維模式,從根本上解決這一問(wèn)題,那么,無(wú)論往上游走自建品牌(由抱孩子到養(yǎng)孩子),或往下游走自己開店(由幕后走到臺(tái)前),又或者多渠道發(fā)展等等,只要不離開經(jīng)銷二字,最終都無(wú)法浴火重生。而且,輪不到時(shí)勢(shì)變遷來(lái)淘汰,品牌商就會(huì)先行淘汰你。
事實(shí)上,不少做直供的廠家,其辦事處或分公司模式運(yùn)作并不理想,新市場(chǎng)拓展困難,老市場(chǎng)增長(zhǎng)乏力。
經(jīng)銷商單純依賴獨(dú)占性資源坐享其成,只做簡(jiǎn)單配送、粗糙服務(wù)的時(shí)代即將一去不返。(更多資訊請(qǐng)登錄:全球涂料網(wǎng) http://srglobaltrade.com/)
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