中國(guó)涂料市場(chǎng)5大營(yíng)銷騙術(shù)解密

        全球涂料網(wǎng)訊：

        涂料，是家庭裝修中一個(gè)特殊的主材。據(jù)了解，在一般家庭裝修中，涂料的支出只占整個(gè)裝修費(fèi)用的5%左右，而卻占整個(gè)裝修面積的80%，100%決定著整體裝修效果和居室環(huán)境，直接影響到家人健康。內(nèi)墻涂料自1992年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，徹底結(jié)束了人們用大白粉刷墻的歷史，每年的銷量都在成倍增加，僅立邦一個(gè)品牌去年的全國(guó)銷量就達(dá)26億元。也就是說(shuō)，去年有1000萬(wàn)個(gè)家庭在使用這個(gè)品牌的涂料。

        據(jù)了解，北京市場(chǎng)目前涂料的品牌有二百多個(gè)，其中來(lái)自英、美、荷蘭、日本等國(guó)家的進(jìn)口獨(dú)資品牌僅占5%左右，國(guó)產(chǎn)品牌占30%左右，大部分市場(chǎng)被一些質(zhì)低價(jià)高的產(chǎn)品占領(lǐng)，這些產(chǎn)品打著環(huán)保的名義，炒作著一些鮮為人知的概念，不具備相當(dāng)涂料知識(shí)的消費(fèi)者都很容易被蒙騙，消費(fèi)者在選擇時(shí)稍有不慎，就會(huì)掉進(jìn)廠家的騙術(shù)當(dāng)中。

        騙術(shù)一：只銷售不服務(wù)

        行騙背景：大部分消費(fèi)者在購(gòu)買涂料時(shí)只重眼前效果，而忽略了服務(wù)。其實(shí)，涂料的服務(wù)包括售前的咨詢、售中的施工指導(dǎo)和建議、售后的維修等等，而目前涂料品牌沒有廠家直接設(shè)立的銷售網(wǎng)點(diǎn)，都是由涂料經(jīng)銷商代銷產(chǎn)品，一些不規(guī)范的品牌根本沒有服務(wù)機(jī)構(gòu)。

        慣用招數(shù)：在銷售時(shí)只有關(guān)于產(chǎn)品的介紹，而絕口不提售后服務(wù)。

        后果：當(dāng)墻體出現(xiàn)掉色、掉粉等問(wèn)題時(shí)，無(wú)處解決，廠家多半要求消費(fèi)者直接與經(jīng)銷商解決，即使當(dāng)時(shí)答應(yīng)上門維修，時(shí)間也會(huì)一拖再拖，最終不了了之。

        殺傷力：★★★★

        隱藏周期：半年左右

        應(yīng)騙對(duì)策：

        1.在經(jīng)濟(jì)條件允許的條件下，盡量選擇名牌產(chǎn)品;

        2.在購(gòu)買時(shí)對(duì)銷售人員提出“上門指導(dǎo)”的要求，沒有售后服務(wù)的廠家一般以：“沒必要”、“不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題”等說(shuō)法推脫;

        3.給廠家直接打電話，詢問(wèn)上門維修的時(shí)間，好的廠家會(huì)承諾24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)。

        騙術(shù)二：垃圾漆穿上洋包裝

        行騙背景：消費(fèi)者的崇洋心理。

        慣用招數(shù)：目前市場(chǎng)上一些打著洋品牌的涂料，實(shí)際上是在國(guó)外以很低的價(jià)格進(jìn)口的垃圾涂料(過(guò)期產(chǎn)品)，在國(guó)內(nèi)重新灌裝，貼上洋品牌，換上洋包裝，在市場(chǎng)上銷售，這種涂料的利潤(rùn)都在4～5倍左右。

        后果：這種產(chǎn)品根本不具有涂料應(yīng)有的基本性能，使用后一、二個(gè)月就會(huì)出現(xiàn)掉粉、脫色等現(xiàn)象，而且不環(huán)保，有的已經(jīng)變味，給人體的健康帶來(lái)極大隱患。

        殺傷力：★★★★★

        隱藏周期：2個(gè)月

        應(yīng)騙對(duì)策：

        1.了解廠家的背景和歷史。

        2.購(gòu)買成熟品牌。

        騙術(shù)三：本地產(chǎn)品賣個(gè)洋價(jià)格

        行騙背景：消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不易識(shí)別。

        慣用招數(shù)：給一些國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品起個(gè)洋名字，價(jià)格就漲了一倍。據(jù)了解，這些產(chǎn)品的做法就是為了牟取暴利，很多純進(jìn)口品牌現(xiàn)在都已經(jīng)在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)，但采用的原材料都是進(jìn)口的，這些原材料的質(zhì)量穩(wěn)定，性能優(yōu)良。而采用國(guó)產(chǎn)原料的本地產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，卻打上一個(gè)洋品牌賣高價(jià)，如果消費(fèi)者購(gòu)買了假洋貨，多花了很多錢不說(shuō)，效果如何就只能看自己的運(yùn)氣好壞了。

        后果：經(jīng)濟(jì)上受損失，多花了錢，卻不一定用到真正的好產(chǎn)品。

        殺傷力：★★★

        隱藏時(shí)間：半年～1年

        應(yīng)騙對(duì)策：

        如果經(jīng)濟(jì)條件不允許，不如選擇純國(guó)產(chǎn)品牌。

        騙術(shù)四：蓄意夸大功能

        行騙背景：消費(fèi)者不理智，不具備涂料產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，不綜合考慮信息

        慣用招數(shù)：最典型的是現(xiàn)在涂料行業(yè)內(nèi)盛行的所謂五合一產(chǎn)品。把一般涂料應(yīng)該具有的基本功能蓄意夸大，仔細(xì)看看五合一產(chǎn)品的包裝，這五種功能包括：防霉、易擦洗、覆蓋細(xì)微裂紋、持久靚麗和氣味芬芳。如果說(shuō)前三項(xiàng)還算是一種功能的話，最后兩項(xiàng)完全是為了湊數(shù)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，涂料的防霉和覆蓋功能都是基本功能，現(xiàn)在卻被商家拿出來(lái)做了賣點(diǎn)。

        后果：為兩項(xiàng)應(yīng)該具備的功能，多花20%的錢。

        殺傷力：★★★

        隱藏時(shí)間：終身

        應(yīng)騙對(duì)策：看緊荷包，不要盲目相信商家的炒作，了解自己的需求，選擇相應(yīng)的產(chǎn)品。

        騙術(shù)五：亂炒概念

        行騙背景：消費(fèi)者對(duì)環(huán)保問(wèn)題的重視，缺乏相關(guān)知識(shí)。

        慣用招數(shù)：抓住一個(gè)消費(fèi)者不熟悉的概念大肆炒作，制造賣點(diǎn)。如前不久盛行的零VOC涂料，有關(guān)人士分析，目前的市場(chǎng)情況下，出現(xiàn)零VOC涂料根本不現(xiàn)實(shí)。據(jù)全球涂料網(wǎng)了解到，在制作涂料的過(guò)程當(dāng)中，有一些添加劑是必不可少的，如果減少這些添加劑涂料的基本功能會(huì)大打折扣，而這些添加劑必然會(huì)帶來(lái)VOC，在現(xiàn)有的技術(shù)條件下，如果生產(chǎn)真正零VOC，又不影響基本功能的涂料，其價(jià)格將是消費(fèi)者所不能接受的。

        后果：使用名不符實(shí)的產(chǎn)品。

        殺傷力：★★★

        隱藏時(shí)間：終身

        應(yīng)騙對(duì)策：

        1.購(gòu)買前咨詢有關(guān)專家;

        2.不要過(guò)于相信流行的概念。

        四大走勢(shì)

        走勢(shì)一：環(huán)保性能越來(lái)越高。隨著技術(shù)的發(fā)展，涂料的環(huán)保性能將越來(lái)越高，涂料制作中使用的添加劑中的有害成份被逐漸減少，使得涂料產(chǎn)品達(dá)到真正的環(huán)保。

        走勢(shì)二：具備特殊功能。隨著人們需求的提高，一些具有特殊功能的產(chǎn)品將越來(lái)越多。如今年市場(chǎng)推出的殺菌涂料。這種產(chǎn)品增加了殺菌、抗菌功能。它利用金屬離子和活性氧，破壞附著在墻面上的細(xì)菌的再生能力，并殺滅附著細(xì)菌，主要針對(duì)的細(xì)菌有大腸桿菌、葡萄球菌等，產(chǎn)品全部采用進(jìn)口環(huán)保原料制成，具有很強(qiáng)的基礎(chǔ)功能，裝飾效果極佳，有三百多種顏色可供消費(fèi)者選擇。

        走勢(shì)三：專業(yè)施工。銷售、服務(wù)一體化是涂料市場(chǎng)的一大趨勢(shì)。專業(yè)施工是廠家為消費(fèi)者提供的又一項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，有數(shù)字表明，目前市場(chǎng)上涂料粉刷后出現(xiàn)的掉色、掉粉、有色差等問(wèn)題，有90%是由于施工不當(dāng)造成的，由廠家組成的專業(yè)施工隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)了銷售、指導(dǎo)和施工的一體化服務(wù)能很好地避免這些問(wèn)題。

        走勢(shì)四：色彩設(shè)計(jì)公司出現(xiàn)。雖然目前家庭裝修中，人們對(duì)色彩的使用越來(lái)越大膽，但據(jù)專業(yè)人士介紹，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我們的色彩運(yùn)用還差得很遠(yuǎn)，專業(yè)色彩設(shè)計(jì)公司的出現(xiàn)能很好地幫助消費(fèi)者解決這一問(wèn)題。據(jù)了解，立邦公司于9月下旬在其下屬的100家銷售網(wǎng)點(diǎn)中建立個(gè)性配色中心，專業(yè)的色彩設(shè)計(jì)人員在那里為消費(fèi)者提供色彩設(shè)計(jì)方案，整個(gè)店鋪為消費(fèi)者提供產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、施工的全程服務(wù)。（來(lái)源：全球涂料網(wǎng)）（更多資訊請(qǐng)登錄：全球涂料網(wǎng)http://srglobaltrade.com ）