涂料企業(yè)如何開(kāi)展?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)及渠道商建設(shè)?
全球涂料網(wǎng)訊:
4月8日,鴻昌化工以“漆行天下,共贏未來(lái)”為主題的藍(lán)海戰(zhàn)略規(guī)劃——營(yíng)銷盛典暨經(jīng)銷商大會(huì)在順德召開(kāi)。鴻昌化工裝修漆事業(yè)部總監(jiān)劉芳會(huì)上做了“2014鴻昌化工藍(lán)海戰(zhàn)略規(guī)劃及品牌發(fā)展之路”主題演講,她表示,隨著市場(chǎng)環(huán)境的深刻變革,當(dāng)前經(jīng)銷商也應(yīng)順勢(shì)而為,進(jìn)行轉(zhuǎn)型與升級(jí),加強(qiáng)戰(zhàn)略思維變革,業(yè)務(wù)模式重構(gòu),組織管理革新和堅(jiān)持“產(chǎn)品為主,用戶為王”的經(jīng)營(yíng)思路,而且在會(huì)上鴻昌的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)激情的表現(xiàn)也讓慧聰筆者有所促動(dòng),在目前的的變局市場(chǎng)環(huán)境中,涂料企業(yè)應(yīng)該怎樣進(jìn)行營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)與渠道商管理呢?慧聰筆者有一點(diǎn)淺見(jiàn),僅當(dāng)拋磚引玉!
一、現(xiàn)在和以前有什么不一樣了?
1、企業(yè)環(huán)境快、亂、躁
近些年來(lái),經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,涂料企業(yè)面臨著良好的發(fā)展機(jī)遇期。企業(yè)發(fā)展快、交通快、信息快、溝通快等,還有“快魚(yú)吃慢魚(yú)”理論,認(rèn)為只有快才有更多的生存機(jī)會(huì)?欤蔀榱水(dāng)今的關(guān)鍵詞!
快速發(fā)展的背后,也帶來(lái)一些亂象:企業(yè)為了追求一些所謂的速度,顯得急功近利;企業(yè)規(guī)模不一,采用手段不同,市場(chǎng)一片混戰(zhàn);產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題頻出,問(wèn)題不斷;“不按套路出牌”隨處可見(jiàn),……
物質(zhì)的極大豐富,人們的欲望也在快速膨脹,企業(yè)的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上人們欲望的膨脹。于是,企業(yè)開(kāi)始心急氣躁,欲望吞噬了很多正常的規(guī)律,企業(yè)經(jīng)常想的就是創(chuàng)新思想、打破常規(guī),卻往往忽視了企業(yè)的基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)。
2、80、90后成為主力軍
80、90后是獨(dú)生子女的一代,他們生活環(huán)境優(yōu)越,與60、70后的吃苦耐勞有著很大的不同,他們接觸新生事物快,不愿意受太多約束,追求自我。
主力軍的悄然轉(zhuǎn)移,用原來(lái)的方法去管理這些新生力量,會(huì)造成一定的沖突。于是,現(xiàn)在企業(yè)流動(dòng)率高,員工難招,不好管理。
3、網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展
從固定電話、BP機(jī)、移動(dòng)電話、互聯(lián)網(wǎng)到現(xiàn)在的移動(dòng)互聯(lián),人們的溝通方式發(fā)生了飛速的變化,溝通便利的速度讓人們難以想象。網(wǎng)絡(luò)給人們帶來(lái)的變化說(shuō)成是“翻天覆地”,一點(diǎn)也不為過(guò),稍有不慎,就會(huì)跟不上發(fā)展的步伐。
二、我們應(yīng)該怎么適應(yīng)這種變化?
1、用網(wǎng)
既然網(wǎng)絡(luò)給我們帶來(lái)那么多的便利,網(wǎng)絡(luò)的使用是不可缺少的。大可不必什么公司都去考慮O2O,也無(wú)需天天提及什么互聯(lián)網(wǎng)思維,把網(wǎng)絡(luò)變化視為洪水猛獸。淘寶也好,小米也罷,他們是利用互聯(lián)網(wǎng)非常成功的案例,但并不具有太多的可復(fù)制性。利用網(wǎng)絡(luò),有成功者是必然的,而且數(shù)量是不會(huì)多的,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)比較容易形成獨(dú)占性,聊天工具你會(huì)選擇幾個(gè)、購(gòu)物網(wǎng)站你會(huì)關(guān)注幾個(gè)、門(mén)戶網(wǎng)站你又熟悉幾個(gè)?
對(duì)于一般企業(yè)來(lái)說(shuō),忽視網(wǎng)絡(luò)肯定也是不行的,慧聰筆者認(rèn)為要從三個(gè)方面加以利用。
首先,把它當(dāng)作一個(gè)銷售渠道,而且是之一而已。就像當(dāng)初的渠道變革,開(kāi)始是大批發(fā),后來(lái)出現(xiàn)了專賣店,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)又帶來(lái)了網(wǎng)絡(luò)銷售,多了一個(gè)銷售渠道而已。如何利用好網(wǎng)絡(luò)的銷售渠道功能,簡(jiǎn)單的方式是慧聰上開(kāi)個(gè)商鋪,或者在天貓開(kāi)官方旗艦店,進(jìn)而,京東、一號(hào)店等網(wǎng)上商城也可以考慮。但目前來(lái)看,能帶來(lái)多少的盈利就很難說(shuō)了,安慰一點(diǎn)說(shuō),就是把它當(dāng)做品牌宣傳的投入了。網(wǎng)絡(luò)上沒(méi)有自己的旗艦店,怎么能證明是個(gè)大品牌的產(chǎn)品呢?
再者,把它當(dāng)作一個(gè)宣傳推廣的渠道。網(wǎng)絡(luò)上的宣傳能夠直接帶來(lái)流量到銷售平臺(tái),這是網(wǎng)絡(luò)的魅力所在,宣傳與銷售合為一體。傳統(tǒng)的電視、平面媒體宣傳與銷售是分開(kāi)的。其實(shí),仔細(xì)想來(lái),宣傳與銷售的一體化也不是網(wǎng)絡(luò)獨(dú)有的,電視購(gòu)物、目錄銷售、圍繞終端的宣傳(把品牌建立在終端上)也是如此。雖然有那么多的好處,當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)宣傳費(fèi)用算下來(lái)也不低。預(yù)算高的企業(yè),直接在網(wǎng)絡(luò)上做硬廣告宣傳;少一些的,也可以做些關(guān)鍵詞優(yōu)化等。
如果企業(yè)更關(guān)心的是免費(fèi)的推廣資源,那就要更好的利用各種微信圈、官方微博、微信公共平臺(tái)建設(shè)等。但免費(fèi)的宣傳,還是要考慮具有吸引人的實(shí)質(zhì)內(nèi)容,如果只是產(chǎn)品天天叫賣,那肯定招致別人的反感,也不會(huì)有什么粉絲,F(xiàn)在微信朋友圈、qq空間,有人開(kāi)始大量貼圖賣產(chǎn)品,別人看著沒(méi)興趣不說(shuō),而且把友情當(dāng)作交易,那只有一個(gè)結(jié)果,把你拉黑!
最后是借助網(wǎng)絡(luò)對(duì)團(tuán)隊(duì)、客戶溝通和管理的合理利用。建立微信群、qq群進(jìn)行專項(xiàng)小組交流,帶來(lái)很多信息溝通和人員管理的便利。開(kāi)始的銷售人員管理,如果進(jìn)行人員定位,還需跟移動(dòng)公司的合作,收取每人每月的200元費(fèi)用,F(xiàn)在好了,直接用微博發(fā)圖,不但報(bào)告了工作環(huán)境,而且可以進(jìn)行免費(fèi)定位,對(duì)銷售人員的管理輕易實(shí)現(xiàn)。其他的各種銷售日志、流程管理、文件審批等,都可以用OA系統(tǒng),特別是智能手機(jī)的普及,移動(dòng)互聯(lián)帶來(lái)更多的方便。
2、專注
不論是企業(yè)還是個(gè)人,都應(yīng)該聚焦,不貪大,求專、求精。10多年前,當(dāng)時(shí)還提倡復(fù)合型人才,什么都需要了解一些,這樣的人發(fā)展方向就是管理類的。現(xiàn)在環(huán)境變了,需要聚焦于某一行業(yè)或?qū)I(yè)才能有所成就。雷軍把小米的成功之一也歸為“專注”,在他看來(lái),不專注肯定做不好手機(jī),而且不做多款,專注一款做到極致,這樣才容易取得成功,現(xiàn)在我們的行業(yè)也在追求細(xì)分,比如一直成為我們細(xì)分榜樣的匯龍涂料。
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